Regulamin określa zasady korzystania z serwisu zwiedzajpkin.pl oraz warunki zawierania umów dotyczących udziału w wydarzeniach organizowanych w konkretnym terminie.
Umowa zawierana jest z chwilą potwierdzenia rezerwacji. Wszystkie oferowane usługi dotyczą wydarzeń o oznaczonej dacie i godzinie.
Płatności realizowane są online za pośrednictwem systemu Stripe. Ceny podawane są w kwotach brutto.
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, ponieważ przedmiotem świadczenia jest usługa związana z wydarzeniem w oznaczonym terminie.
W przypadku odwołania rezerwacji na mniej niż 24 godziny przed wydarzeniem, zwrot środków nie przysługuje.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres info@comedytours.pl. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.