FAQ – najczęściej zadawane pytania

FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania

Gdzie rozpoczyna się wycieczka?

Nasz punkt zbiórki to przestrzeń przed schodami Pałacu Kultury i Nauki od strony ul. Marszałkowskiej (Placu Defilad). Dokładnie w tym miejscu.

Proszę być na punkcie startu wycieczki kilka minut przed godziną startu. 

Jak rozpoznam przewodnika?

Przewodnik będzie trzymał rozłożony czerwony parasol z logiem Zwiedzaj PKiN. Będzie na punkcie startowym 10 minut przed rozpoczęciem wycieczki.

Czy naprawdę ominiemy kolejki do wind?

Tak! To nasza specjalność. Jako grupa zorganizowana korzystamy z priorytetowego wejścia, dzięki czemu wjeżdżasz na 30. piętro bez stania w ogólnodostępnej, często bardzo długiej kolejce dla turystów indywidualnych.

Ile czasu trwa wycieczka

Zwiedzanie z przewodnikiem trwa około 60 minut i kończy się na tarasie widokowym - tam można zostać samodzielnie do godziny zamknięcia tarasu (20:00).

Co zobaczymy w trakcie wycieczki?

Zwiedzanie z przewodnikiem trwa około 60 minut i kończy się na tarasie widokowym - tam można zostać samodzielnie do godziny zamknięcia tarasu (20:00).

Czy mogę kupić bilet na miejscu?

Jest taka możliwość, jeżeli są jeszcze dostępne miejsca. Zdecydowanie zalecamy zakup online na visitpkin.pl. Liczba miejsc w grupie jest ograniczona, a bilety często wyprzedają się z wyprzedzeniem. Jeśli zostaną wolne miejsca, przewodnik pomoże Ci zrobić rezerwację na miejscu przez Twój telefon.

Co jeśli spóźnię się na wycieczkę?

Zaczynamy punktualnie o godzinie rozpoczęcia. Przez pierwsze 5 minut będziemy jeszcze  przed budynkiem. Jeśli spóźnisz się bardziej, Twoja rezerwacja niestety przepada.

Czy wycieczka jest dostępna dla osób z wózkami dziecięcymi?

Tak, choć Pałac to budynek historyczny i na trasie zwiedzania sal reprezentacyjnych napotkamy kilka odcinków ze schodami. Sugerowalibyśmy zabrać dziecko w gondoli zamiast w wózku.

W jakich językach prowadzicie zwiedzanie?

Głównym językiem naszych wycieczek jest polski.  Posiadamy jednak dedykowane sloty w językach: angielskim, niemieckim, hiszpańskim, rosyjskim i białoruskim.

Czy muszę drukować bilet?

Nie ma takiej potrzeby. Dbamy o środowisko, więc wystarczy, że pokażesz nam kod QR na ekranie swojego smartfona lub przedstawisz nazwisko na które została zrobiona rezerwacja.

Czy wycieczka odbędzie się, jeśli będzie padać deszcz?

Oczywiście! 90% naszej trasy przebiega wewnątrz suchych i pięknych sal Pałacu. W razie niepogody przewodnik będzie czekał na Was pod zadaszonymi kolumnami przy wejściu głównym.